ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. szeptember 2. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a bucirka.hu weboldalon működő webáruház használatára, valamint az azon keresztül megvásárolható digitális tartalmak értékesítésére vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A webáruház használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató / Eladó:
Durkóné Zolnai Szilvia e.v.
Székhely: 5630 Békés, Fekete-Körös sor 15–16.
Nyilvántartási szám: 62232988
Adószám: 92003857-1-24
E-mail: z.szilvia93@gmail.com
Telefon: +36 30 000-0000
Weboldal: bucirka.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
Tárhelyszolgáltató:
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-909968
Adószám: 14571332-2-42
Cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.
A Tárhely.Eu ezeket az adatokat jelenleg saját hivatalos kapcsolatfelvételi oldalán teszi közzé.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a bucirka.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra és az ott megvásárolható digitális tartalmakra terjed ki.
A webáruházban magánszemélyek és gazdálkodó szervezetek egyaránt vásárolhatnak.
Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
A jelen ÁSZF fogyasztókra vonatkozó külön rendelkezései kizárólag a jogszabály szerint fogyasztónak minősülő Vásárlókra alkalmazandók.
A vásárláshoz regisztráció nem szükséges.
3. A megvásárolható termékek
A bucirka.hu webáruházban elsősorban oktatási, fejlesztési célú, digitálisan letölthető PDF-kiadványok vásárolhatók.
A termékek nem kerülnek fizikai adathordozón vagy postai úton kézbesítésre.
A termékoldalon található leírás tartalmazza az adott digitális termék lényeges tulajdonságait és a fizetendő vételárat.
A digitális kiadványok megnyitásához PDF-formátum megjelenítésére alkalmas eszköz és szoftver szükséges.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékek leírása, ára és egyéb adatai mindenkor pontosak legyenek.
4. Árak
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők, és a Vásárló által fizetendő végleges fogyasztói árak.
A digitális termékek esetében szállítási vagy postaköltség nem kerül felszámításra.
A Szolgáltató jogosult a weboldalon feltüntetett árakat módosítani. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt megrendelések vételárát nem érinti.
5. Kedvezmények és csomagárak
A Szolgáltató egyes digitális termékek együttes megvásárlása esetén automatikus csomagkedvezményt biztosíthat.
A kedvezmény feltételei és mértéke a weboldalon kerülnek feltüntetésre.
Amennyiben a Vásárló kosarának tartalma megfelel az adott kedvezmény feltételeinek, a rendszer a kedvezményt automatikusan érvényesíti.
A kedvezmény összege és a fizetendő végösszeg a megrendelés véglegesítése előtt megtekinthető.
A Szolgáltató jogosult a kedvezmények feltételeit és mértékét a jövőre nézve módosítani vagy azokat megszüntetni. Ez a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
6. A vásárlás menete
A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon ellenőrizheti a megrendelés tartalmát és a fizetendő végösszeget.
A Vásárló a megrendelés leadása előtt köteles megadni a vásárlás és számlázás teljesítéséhez szükséges adatokat.
Magánszemély vásárló esetén különösen:
- név,
- számlázási cím,
- e-mail-cím.
Céges vásárlás esetén ezen felül szükséges lehet:
- cégnév,
- adószám.
A Vásárló felel az általa megadott adatok pontosságáért.
A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárlónak lehetősége van az adatbeviteli hibák felismerésére és javítására. Ennek biztosítását az elektronikus kereskedelmi törvény is előírja.
7. A megrendelés leadása és a szerződés létrejötte
A Vásárló a pénztár oldalon a rendelés véglegesítésére szolgáló gomb megnyomásával küldi el megrendelését.
A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton, a Vásárló által megadott e-mail-címre küldött üzenettel visszaigazolja.
Az elektronikus kereskedelmi szabályok szerint a megrendelés beérkezését haladéktalanul vissza kell igazolni; amennyiben a visszaigazolás az elvárható időn belül, de legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy az általa megadott e-mail-cím helyes legyen és az arra küldött elektronikus levelek fogadására alkalmas legyen.
8. Fizetési módok
A webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:
Bankkártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.
A bankkártyás fizetés során a fizetési műveletet a Stripe rendszere dolgozza fel. A Szolgáltató a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.
Banki átutalás
A Vásárló a rendelés ellenértékét banki átutalással is kiegyenlítheti.
Banki átutalás esetén a digitális tartalomhoz történő hozzáférés biztosítására a fizetés Szolgáltató általi jóváírását és a rendelés teljesítését követően kerül sor.
9. Számlázás
A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki.
A számla kiállítása a Billingo elektronikus számlázórendszer használatával történik.
A Billingo üzemeltetője:
Billingo Technologies Zrt.
1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
Cégjegyzékszám: 01-10-140802
Adószám: 27926309-2-41.
A Vásárló a megrendelés leadásával hozzájárul ahhoz, hogy a számlát elektronikus úton kapja meg.
10. A digitális tartalom teljesítése
A webáruházban értékesített termékek nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősülnek.
Sikeres online fizetés esetén a Szolgáltató a megvásárolt digitális tartalom letöltési lehetőségét elektronikus úton biztosítja.
Banki átutalás esetén a digitális tartalom hozzáférhetővé tétele a vételár beérkezését és a rendelés feldolgozását követően történik.
A Vásárló köteles olyan működő e-mail-címet megadni, amelyen a rendeléshez és a digitális tartalom eléréséhez kapcsolódó üzeneteket fogadni tudja.
11. A digitális tartalom használata és szerzői jogok
A webáruházban megvásárolható digitális kiadványok szerzői jogi védelem alatt állnak.
A vásárlás a Vásárló részére a digitális tartalom használatára vonatkozó jogosultságot biztosít, nem jelenti a szerzői jogok vagy a tartalom tulajdonjogának átruházását.
Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában a megvásárolt digitális kiadvány kizárólag a Vásárló saját célú felhasználására szolgál.
A digitális tartalom jogosulatlan másolása, továbbértékesítése, nyilvános terjesztése, interneten történő közzététele vagy harmadik személyek részére történő jogosulatlan hozzáférhetővé tétele nem megengedett.
Ezt a részt még Szilviával pontosítanám: pedagógus esetén például nyilván lényeges kérdés, hogy a megvásárolt feladatlapot kinyomtathatja-e a saját osztályának/tanítványainak. Ha igen – és feltételezem, hogy ez a termék célja –, akkor ezt kifejezetten engedélyezni kell az ÁSZF-ben/licencfeltételekben.
12. Elállási jog digitális tartalom esetén
Ez a Bucirka esetében az egyik legfontosabb rendelkezés.
Fogyasztó és vállalkozás között távollévők között létrejött szerződés esetén főszabály szerint a fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén azonban a fogyasztó elveszítheti az elállási jogát, ha a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülnek.
Ennek megfelelően a digitális tartalom teljesítésének az elállási határidő lejárta előtti megkezdéséhez a fogyasztónak kifejezetten, előzetesen hozzá kell járulnia, és egyidejűleg nyilatkoznia kell annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti elállási jogát. A szerződés visszaigazolásának erre a nyilatkozatra vonatkozó visszaigazolást is tartalmaznia kell.
Ennek megfelelően, amennyiben a fogyasztó kéri a digitális tartalom azonnali teljesítését, és megfelelően nyilatkozik az elállási joga elvesztésének tudomásulvételéről, a digitális tartalom teljesítésének megkezdését követően a jogszabályban meghatározott feltételek szerint nem gyakorolhatja az indokolás nélküli elállási jogát.
Ezt tehát technikailag is meg kell oldanunk a WooCommerce pénztárban.
13. Kellékszavatosság és a digitális tartalom hibás teljesítése
A digitális tartalomnak a teljesítés időpontjában meg kell felelnie a szerződésben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott követelményeknek.
Hibás teljesítésnek minősülhet például, ha a Vásárló részére biztosított fájl hibás, sérült, nem nyitható meg, vagy nem a megvásárolt digitális tartalmat tartalmazza.
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a hatályos jogszabályokban meghatározott kellékszavatossági jogok illetik meg.
Amennyiben a Vásárló a letöltéssel vagy a PDF-fájl működésével kapcsolatban hibát tapasztal, kérjük, jelezze azt a Szolgáltató részére:
14. Panaszkezelés
A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
E-mail: z.szilvia93@gmail.com
Postai cím: 5630 Békés, Fekete-Körös sor 15–16.
Telefon: +36 30 000-0000
A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint vizsgálja ki és válaszolja meg.
15. Fogyasztói jogvita, békéltető testület
Amennyiben a Szolgáltató és a fogyasztó között fennálló fogyasztói jogvita tárgyalás útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
A fogyasztóvédelmi szabályok alapján a fogyasztót tájékoztatni kell a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről; a szerződéskötést megelőző tájékoztatás körében a testület nevét és postai székhelyét is közölni kell.
Ezt a részt a végleges ÁSZF-ben a Bucirkára irányadó, aktuális békéltető testületi adatok ellenőrzése után pontosítjuk.
16. Felelősség
A Szolgáltató nem felel az olyan működési problémákért, amelyek a Vásárló internetkapcsolatából, eszközéből, szoftverkörnyezetéből vagy helytelenül megadott e-mail-címéből erednek, feltéve, hogy a digitális tartalom a Szolgáltató részéről megfelelően rendelkezésre áll.
Ez nem érinti a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló, ki nem zárható felelősségét, valamint a fogyasztót megillető kötelező jogokat.
17. Szerzői jogok és a weboldal tartalma
A bucirka.hu weboldalon található szövegek, grafikák, illusztrációk, digitális kiadványok és egyéb szerzői művek a szerzői jog jogosultjának védelme alatt állnak.
Az oldal tartalmának vagy az értékesített digitális kiadványoknak a szerzői jogi jogosult engedélye nélküli felhasználása kizárólag a jogszabály által megengedett körben lehetséges.
18. Adatkezelés
A Vásárló személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A vásárláshoz szükséges adatkezelések részben a szerződés teljesítésén, részben a Szolgáltató jogszabályi kötelezettségein alapulnak.
19. Technikai követelmények
A digitális kiadványok PDF-formátumban kerülnek rendelkezésre bocsátásra.
A fájlok megnyitásához a Vásárlónak internetkapcsolattal rendelkező eszközre, valamint PDF-formátum olvasására alkalmas szoftverre vagy alkalmazásra lehet szüksége.
A Vásárló felelőssége annak biztosítása, hogy eszköze megfeleljen ezeknek az alapvető technikai követelményeknek.
20. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.
A módosítás nem érinti a módosítás hatálybalépése előtt létrejött szerződéseket.
A mindenkor hatályos ÁSZF a bucirka.hu weboldalon érhető el.
21. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra, a fogyasztóvédelemre, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre és digitális tartalmakra vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
Hatályos: 2026. szeptember 2.